Анкета оценки удовлетворенности
потребителя услугами ООО "ФИНЭКС"

Для оценки уровня предоставленных услуг просим Вас ответить на несколько вопросов/

Ваше мнение очень важно для нас!

Оцените уровень удовлетворенности услугами ООО «ФИНЭКС» по пятибалльной шкале: 5 баллов – полная удовлетворенность, 4 балла – хорошая степень удовлетворенности, 3 балла – средняя степень удовлетворенности, 2 балла – низкая степень удовлетворенности, 1 балл – полная неудовлетворенность.

Соответствие качества предоставленных услуг заявленным требованиям

Соблюдение сроков оказание услуг

Стоимость услуг

Доступность информации об услугах

Качество обслуживания клиентов (вежливость, доброжелательность)

Отзывчивость сотрудников (знают потребности своих клиентов, оперативно и быстро реагируют на просьбы клиентов, между клиентом и сотрудниками предприятия существует атмосфера доверия и взаимопонимания)

Компетентность, профессионализм персонала

Оперативность рассмотрения нами Ваших замечаний

Откуда Вы узнали об услугах ООО «ФИНЭКС»?

Что определило Ваш выбор ООО «ФИНЭКС» в качестве поставщика услуг?

Напишите, пожалуйста, Ваши пожелания по улучшению нашей работы

Если у Вас имеются замечания, укажите их

Мы благодарны Вам за Вашу готовность к сотрудничеству и затраченное время для оценки нашей деятельности!

Анкета оценки удовлетворенности потребителя услугами ООО "ФИНЭКС"

Анкета оценки удовлетворенности
потребителя услугами ООО "ФИНЭКС"